Palandöken kayak merkezinde bulunan ve kayakçılara kapalı olan alana çığ düştü. Olayın meydana geldiği sırada alanda bulunan kurtarma ekipleri hemen harekete geçti. Çığ altında kalan veya tehlike altında olan kişilere ulaşmak için büyük bir çaba harcandı.

Olayın ardından bölgeye AFAD, Jandarma ve UMKE ekipleri sevk edildi. Ekipler, olası bir can kaybı olmaması için titizlikle çalışmalarını sürdürdü. Çığ altında kalan kimse olmadığı belirlendi. Palandöken'de kayak yapmak isteyen vatandaşlar uyarıldı ve alandan uzak durmaları istendi.

Çığ düşme riski bulunan bölgelerde alınacak önlemler konusunda yetkililer tarafından vatandaşlara uyarılarda bulunuldu. Doğa sporlarıyla uğraşan kişilerin, çığ düşme riskine karşı önlem almaları ve gerekli ekipmanları yanlarında bulundurmaları gerektiği hatırlatıldı.